Política de Privacidade

Última atualização: 12 de agosto de 2026

Esta Política explica como a plataforma eminente, operada por EMINENTE: ESCOLA DE DESIGN LTDA (CNPJ 50.375.345/0001-06), coleta, usa, compartilha e protege os seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD). Nós somos o controlador dos dados tratados na Plataforma.

1. Quais dados coletamos

Dados de cadastro: nome, e-mail e senha (armazenada de forma criptografada — nunca em texto puro).

Dados de uso da Plataforma: progresso nas aulas (aulas concluídas, avaliações), materiais baixados, comentários, publicações e curtidas na comunidade, respostas de formulários, chamados de suporte e registro de atividades com data e hora (incluindo logins).

Dados de perfil (opcionais): foto, bio, site, redes sociais e as informações profissionais que você mesmo publicar no marketplace ou no mural de oportunidades (incluindo, se você optar, pretensão de valores).

Dados técnicos: endereço IP, tipo de navegador e registros de acesso, mantidos por obrigação legal (Marco Civil da Internet) e segurança.

Dados de pagamento: processados integralmente pela plataforma de pagamento parceira (Zouti). Não armazenamos dados de cartão. Recebemos da pagadora apenas a confirmação da transação (nome, e-mail, produto e status) para liberar ou suspender o seu acesso.

2. Para que usamos

• Criar e manter sua conta e liberar o conteúdo comprado (execução de contrato);
• Registrar seu progresso e personalizar sua experiência (execução de contrato);
• Enviar e-mails transacionais — boas-vindas, recuperação de senha, avisos de acesso (execução de contrato);
• Operar a comunidade e moderar conteúdo (legítimo interesse);
• Prestar suporte (execução de contrato);
• Cumprir obrigações legais e prevenir fraudes (obrigação legal / legítimo interesse);
• Enviar comunicações sobre novos conteúdos e ofertas, sempre com opção de descadastro (consentimento / legítimo interesse).

3. Com quem compartilhamos

Não vendemos seus dados. Compartilhamos apenas com os operadores necessários ao funcionamento da Plataforma:

• Plataforma de pagamento (Zouti) — processamento das vendas;
• Hospedagem de vídeo (Vimeo) — exibição das aulas;
• Provedor de e-mail transacional (Resend) — envio de mensagens;
• Provedor de infraestrutura (Hostinger) — servidores onde a Plataforma e o banco de dados ficam hospedados;
• Ferramentas de medição e monitoramento (Umami, para métricas de uso, e Sentry, para rastreio de erros) — estatísticas de uso e estabilidade.

Autoridades públicas podem receber dados quando houver obrigação legal ou ordem judicial.

4. Cookies e armazenamento local

Usamos cookies e armazenamento local estritamente necessários para manter sua sessão ativa e guardar preferências (como o tema claro/escuro). Ferramentas de métricas, quando utilizadas, são configuradas de forma a minimizar dados pessoais.

5. Por quanto tempo guardamos

Mantemos seus dados enquanto sua conta existir. Após o encerramento, guardamos apenas o necessário para obrigações legais e defesa em processos (em geral, registros de acesso por 6 meses e dados fiscais/contratuais por até 5 anos), e depois excluímos ou anonimizamos.

6. Seus direitos (LGPD)

Você pode, a qualquer momento, solicitar: confirmação de tratamento, acesso aos seus dados, correção, anonimização ou exclusão, portabilidade, informação sobre compartilhamentos e revogação de consentimento. Para exercer qualquer direito, escreva para contato@marcosconde.com.br. Respondemos nos prazos da LGPD.

7. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados: conexão criptografada (HTTPS), senhas com hash, banco de dados sem exposição pública, controle de acesso por perfil e backups. Nenhum sistema é 100% inviolável; em caso de incidente relevante, comunicaremos você e a ANPD conforme a lei.

8. Crianças e adolescentes

A Plataforma não se destina a menores de 18 anos e não coletamos intencionalmente dados de crianças.

9. Alterações desta Política

Podemos atualizar esta Política para refletir mudanças na Plataforma ou na legislação. Mudanças relevantes serão avisadas na Plataforma ou por e-mail.

Encarregado pelo tratamento de dados (DPO): Marcos Condé (contato@marcosconde.com.br) · Veja também os nossos Termos de Uso.